Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Da coLanguage mettiamo la massima attenzione alla tua privacy e siamo consapevoli dell’importanza di tutelare i tuoi dati personali. In questa informativa ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è Edutalent S.L., società spagnola con sede legale in Calle Llauradors 3, 46024 Valencia, Spagna.

Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo i tuoi dati personali quando crei un account, utilizzi i nostri servizi o ci contatti. Le tipologie di dati raccolti comprendono:

• Nome, indirizzo email e recapiti
• Dati di pagamento (informazioni di fatturazione)
• Raccontaci il tuo percorso formativo, l’esperienza professionale e le tue preferenze di insegnamento o apprendimento per trovare il match perfetto.
• Informazioni su come utilizzi il nostro sito e i nostri servizi

Come trattiamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le finalità seguenti:

• Offriamo e garantiamo la qualità dei nostri servizi
• Elaborare i pagamenti e prevenire frodi
• Per tenerti aggiornato sui nostri servizi, promozioni e novità
• Personalizza la tua esperienza e contribuisci a potenziare i nostri servizi
• Per rispettare gli obblighi di legge e gestire eventuali controversie

Fondamento giuridico del trattamento dei dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti e portare a termine i nostri servizi.
• Interessi legittimi: utilizziamo i tuoi dati personali per migliorare i nostri servizi, mantenere una comunicazione efficace con te e prevenire qualsiasi attività fraudolenta.
• Obblighi legali: gestiamo i tuoi dati personali per ottemperare ai nostri doveri legali, come quelli fiscali e contabili.
• Attività didattiche e corsi: utilizziamo i tuoi dati personali per facilitare l’abbinamento con il docente e la pianificazione delle lezioni.

Condivisione delle tue informazioni personali

Non cediamo i tuoi dati personali a terzi per fini commerciali.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori terzi che ci assistono nell’erogazione dei nostri servizi, come i provider di pagamento o altri strumenti esterni essenziali per il funzionamento del nostro business. Questi partner sono vincolati da accordi contrattuali a proteggere i tuoi dati, utilizzandoli esclusivamente per le finalità legate ai servizi che ci forniscono. In ogni caso, non cediamo mai i tuoi dati per scopi commerciali o di marketing.

Potremmo inoltre condividere le tue informazioni personali qualora la legge ce lo richieda o se riteniamo sia indispensabile per tutelare i nostri diritti o garantire la sicurezza dei nostri utenti.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli adempimenti legali, contabili o di rendicontazione. Per definire il periodo di conservazione più adeguato, valutiamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni, il rischio di eventuali danni derivanti da un uso o una divulgazione non autorizzata, le finalità del trattamento e se è possibile perseguirle attraverso metodi alternativi.

I tuoi diritti

Hai questi diritti secondo il GDPR:

• Diritto di accesso: puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e riceverne una copia.
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di qualsiasi errore nei tuoi dati personali.
• Diritto all’oblio: puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto di limitare il trattamento: puoi richiedere di limitare l’uso dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, diffuso e facilmente leggibile da dispositivi elettronici, oltre a trasferirli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: puoi sempre opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, anche quando viene utilizzato per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: se ci hai autorizzato a trattare i tuoi dati personali, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza vincoli.